メーカー製パソコン/ショップオリジナルパソコン/中古購入

　 型番の確認　 保証書/保障期間の有無　 リカバリー/アプリケーションディスク
　 OSの種類　 増設機器の有無

自作パソコン

　 マザーボードの型番　 CPUの種類　 メモリーの種類/容量　 HDDの型番/容量
　 OSの種類　 増設機器の有無

NET構成
　 回線種類 [ダイアルアップ / ISDN / ADSL / FTTH]　 キャリア　 プロバイダー
　 接続/メールアカウントID及びパスワード記載の書類　
　 接続形態 [モデム / ルーター / ハブ / 無線 / PLC]
　
　　 リカバリーディスクについて

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お電話によるご依頼、お問い合わせ

　 042-795-9739 へお電話下さい。(10:00~22:00)
　　

FAXによるご依頼、お問い合わせ

　 042-795-9739 へFAX下さい。(24H)

　　 営業へ出かけている場合は留守番電話/FAX受信となります。
　　　　 お電話のお客様は「お名前、お電話番号」を録音して下さい。
　　　　 携帯へ転送されます。録音の無い場合転送されませんのでご注意下さい。
　　　　 番号非通知ではかかりません。

メールによるご依頼、お問い合わせ

　 メールフォームをご利用下さい。(24H)　　

Skypeによるご依頼、お問い合わせ

　 「freedom-pc」で検索して下さい。 　　 Skype [ダウンロード]

　　 オンライン表示以外は営業へでかけております。

全般

　

　 すべてパソコン1台に対するサポート料金となります。
　 一般のご家庭を対象としたサポート料金となります。
　　(法人様に関しては、お問い合わせ下さい。　 )
　 お電話によるサポートは、現在行っておりません。
　 増設機器、機材の料金は含まれません。
　 パソコンの症状や状態、トラブル案件の解決時間によっては割り増し料金が発生い
　　たします。
　 お伺い後のキャンセルは、一律5,250円をご請求いたします。

リカバリーディスクについて

　

　 各メーカーによりリカバリーディスクの付属状況及び、リカバリーディスク販売の有無
　　は異なります。下記内容に十分ご注意下さい。

	入手	販売価格	必要事項
NEC	可	5,250円〜	プロダクトID、型番
Fujitsu	可	5,250円〜	保証書
Panasonic	不可
SONY	可	5,250円〜	ソニーID、カスタマーID
SHARP	不可
TOSHIBA	不可
HITACHI	可	？	ユーザーID、プロダクトID、型番
IBN レノボ	可	？	シリアル、型番
HP	可	？	プロダクトID

※ 購入できない機種もありますのでご注意下さい。
　
　 リカバリーデータは、ハードディスク内の隠しパーティションに保存されています。
　
　 リカバリーディスクは、購入時に上記のデータを利用しお客様ご自身で作成する
　　　必要があります。
　
　 システムトラブルorハードディスクトラブル発生時、で作成したリカバリーディスク
　　　又は、ハードディスク上のリカバリーデータを利用してリカバリーをします。
　
　 リカバリーディスク未作成で、ハードディスクトラブル（理論/物理）が発生した場合。

　　　A　メーカーよりリカバリーディスクの購入
　　　B　通常販売のWindowsの購入
　　　C　クラッシュディスクよりリカバリーデーターの救出
　　　D　メーカーへ修理依頼
　　
　　上記の選択肢が考えられます。まずは、リカバリーディスクの購入が可能なのかメー
　　カーへお問い合わせ下さい。